Очереди в регистратуру, но при этом отзывчивые врачи. Узнали, что думают родители о новой поликлинике
11 ноября детская поликлиника Смолевичей переехала в новое здание по адресу улица Социалистическая, 64. Как восприняли перемены родители, которые приводят туда детей, что им нравится, а что вызывает беспокойство, узнали из первых уст.
Маме двоих детей Анне Рапейко недавно пришлось оформлять путевку в санаторий. Те, кто сталкивался с такой необходимостью, знает, что здесь надо посуетиться и потратить время. Вот что рассказала нам Анна:
— Никаких сложностей я не увидела Все прошло хорошо. Нас за получением необходимых справок отправили в крыло здорового ребенка, в очереди там было всего 6 человек. Конечно, много вопросов снимает электронная очередь. Здесь без очереди «я на минуточку», как это было в старой поликлинике, в кабинет не войдешь. Мне кажется, сейчас будет больше порядка.
В очереди с грудничком
У Анны дети уже относительно самостоятельные, а вот мам грудничков волнует вопрос размещения карточек и длинных очередей в регистратуру.
В прежней поликлинике медицинские документы находились непосредственно в кабинете у участкового педиатра, а сейчас за ними приходится выстаивать длинную очередь в регистратуру, что неудобно, когда у тебя на руках младенец.
Спросили у администрации учреждения здравоохранения, как планируется решить этот вопрос.
— В настоящее время карточки детей до года находятся в регистратуре, потому что кабинет здорового ребенка расположен в соответствующем крыле. Оно общее для всех педиатрических кабинетов, -рассказывает заведующая поликлиникой Полина Кульгун. – Но с понедельника у нас будет введена талонная система, и карты всех детей после записи будут разноситься регистратором по кабинетам. Поэтому родителям стоять в очереди в регистратуру уже не придется.
Кому стало далеко
После ввода новой поликлиники логистическая проблема родителей словно отзеркалилась: если раньше далеко приходилось добираться жителям той части города, которая находится по другую сторону переезда, особенно тем, кто живет в новом Северо-Западном микрорайоне, то сейчас с этими неудобством столкнулись те, кому до прежней поликлиники рукой подать. И родители стали предлагать оставить один педиатрический кабинет на старом месте.
Этот вопрос мы задали главному врачу Смолевичской ЦРБ Ольге Уваровой.
— В новой поликлинике с учетом детского населения близлежащих деревень обслуживаются 6,5 тысяч детей, а за переездом с учетом микрорайона Липки их 800 – это один участок. Разбить прием на два учреждения в настоящее время невозможно и нерационально. Потому что в новой поликлинике все врачи сконцентрированы так, чтобы они могли вести прием с утра до вечера без перерыва. Кроме того, туда переехал кабинет здорового ребенка и прививочный, а дублировать их не представляется возможным».
Как рассказала Ольга Уварова, в новой поликлинике уже ведут прием три педиатра. В начале следующей недели к своим обязанностям приступит четвертый врач. В настоящее время два детских врача-педиатра, которые приедут работать в Смолевичи в августе, проходят интернатуру на базе Детской областной клинической больницы.
-И еще к нам просятся два шестикурсника, и их мы тоже хотим взять к нам в штат, — рассказала главврач.-Со своей стороны мы делаем все возможное, чтобы педиатров в Смолевичском районе было достаточно.
Про приём
На сегодняшний день прием в поликлинике ведут три врача-педиатра, на следующей неделе здесь ожидают приезда четвертого. Пока же коллегам на детском приеме помогают врачи общей практики. Одна из них Ирина Антонова, которая обслуживает жителей домов по улице Белореченской. Как нам рассказали подписчицы одного из канала для мам, в группе даже инициировали сбор подписей, чтобы выразить благодарность неравнодушному и компетентному специалисту.
Ещё один «засветившийся» врач-педиатр — Екатерина Плескач, которая ранее вела прием маленьких пациентов в прежней поликлинике.
— Это врач замечательный, всегда идет навстречу. Еще никому не отказала. Работает на пределе своих возможностей, а всегда внимательно выслушает, посоветует – сделает все, что от нее зависит, — говорит Анна Рапейко.
Мама Ирина Воробьева 21 ноября привела на прием в поликлинику 7-летнюю дочь с жалобами на боль в животе и повышенную температуру.
— Мы пришли в конце приема, за нами было два человека, но несмотря на то, что рабочий день уже заканчивался, врач Ольга Гордей сказала, что примет всех. Так и сделала. Доктор нам понравилась: внимательная, осмотрела дочку, пальпировала живот, сделала назначения. Словом, мы остались довольны. Поликлиника работает только две недели, понятно, что не все разу будет отрегулировано. Но видно ведь, что и врачи и другие медработники — все стараются. И за это хочется благодарить, — говорит Ирина.