Как заболотский магазин стал местом притяжения для целого агрогородка

В переводе с азербайджанского слово «виждан» означает «совесть». Именно это понятие стало не просто вывеской, а главным кредо местного магазина, который давно перерос статус обычной торговой точки и стал настоящим местом притяжения не только для жителей агрогородка.

Бухгалтер Елена Медведева признается: ассортимент здесь формируют просьбы покупателей. У продавцов всегда под рукой блокнот.

– Попросили экзотические фрукты посреди зимы? Найдем надежных поставщиков. Увидели дети в TikTok новую сладость или мелочь – девушки тут же обзванивают базы, ищут, заказывают, – объясняет Елена. – Мы работаем на спрос. Если человек спрашивает, а у нас этого нет, мы находим и привозим.

Но особая гордость магазина – мясной и рыбный прилавки. Продукция Гродненского, Слонимского, Березовского и Брестского мясокомбинатов поступает сюда три раза в неделю. Все всегда свежайшее. Если покупателю нужно ровно 100 граммов, ему отрежут и взвесят.

Именно за качественной краковской колбасой, детскими сосисками и соленой скумбрией сюда тянутся люди не только из соседних дворов. Бывает, что покупатели специально приезжают из Смолевичей и соседних деревень. Целенаправленно, зная, что здесь не обвесят и не продадут несвежее. Особая любовь у местных – к минскому хлебу из линейки «Майский», который разбирают буквально с колес.

Социальная ответственность в «Виждане» – тоже не пустой звук. На молочную продукцию наценка минимальная, буквально несколько копеек. Но для пенсионеров это ощутимая забота.

В чем же секрет успеха в эпоху агрессивного сетевого ритейла? Елена улыбается и указывает на руководителя:

– Это все наша Оксана Николаевна. Она сама такая искренняя и нас так учит. Ее главное правило: лучше пусть товар останется на полке, но люди уйдут от нас довольными. Возможно, именно поэтому магазин с говорящим названием работает не просто на прибыль, а на доверие. И покупатели отвечают ему взаимностью