Комитет госконтроля проведет прямую линию по вопросам организации перевозок пассажиров общественным транспортом
В течение двух дней информация будет приниматься на короткий номер 191 и в чат-бот телеграм канала Комитета госконтроля.
Граждане могут сообщить о:
— ненадлежащей работе перевозчиков, неисполнении графиков движения и срывах рейсов;
— невыдаче перевозчиками чеков (талонов) при оплате проезда и неиспользовании кассового оборудования;
— недостаточности транспортного сообщения, ненадлежащем содержании остановочных пунктов и транспортных средств.
— Также работники КГК готовы выслушать предложения по улучшению качества работы автомобильных перевозчиков и повышения эффективности взаимодействия между перевозчиками и пассажирами (внедрение онлайн-сервисов, изменение графиков движения и др.).
Короткий номер будет работать с 9-00 до 13-00 и с 14-00 до 17-00.