Система учета и обработки электронных обращений граждан. Как это работает на практике?

Электронные обращения подаются в государственные органы и иные государственные организации посредством государственной единой республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических.

Доступ пользователей к этой системе бесплатный и обеспечивается посредством сайта https://обращения.бел.

Для регистрации необходимо заполнить форму на интернет-сайте. Данные, внесенные в ходе регистрации, необходимо поддерживать в актуальном состоянии.

Посредством системы учета и обработки обращений вы можете:

• подать электронное обращение и получить ответ (уведомление)
  на него;

• просмотреть перечень поданных вами электронных обращений
  и статус их рассмотрения;

• подать электронное заявление об отзыве поданного электронного обращения до рассмотрения его по существу;

• направить оператору системы учета и обработки обращений информационные сообщения и запросы на консультацию по вопросам ее функционирования;

• использовать иные возможности.

В случае возникновения вопросов по работе в системе учета и обработки обращений вы можете обратиться в отдел по работе с обращениями граждан и юридических лиц Смолевичского районного исполнительного комитета по адресу: г. Смолевичи, ул. Советская, д. 125, каб. 17 либо по телефону 8(01776) 2-58-92, 4-48-92.