Министерство по налогам и сборам с целью совершенствования электронного сервиса и привлечения к его использованию плательщиков проводит опрос по теме «Личный кабинет плательщика».

Анкета для заполнения размещена в Личном кабинете плательщика, а также доступна по ссылке .

Ваши ответы будут учтены при доработке сервиса.

Также функционирует портал рейтинговой оценки качества оказания услуг и административных процедур организациями Республики Беларусь.

Портал предоставляет возможность для граждан высказать свое мнение о качестве обслуживания населения государственными организациями, в том числе налоговыми органами.

Оценка деятельности налоговых органов осуществляется  посредством заполнения анкеты.

Рейтинг формируется на основании оценок, выставленных в анкете по следующим критериям:

— простота и понятность процесса получения услуги или осуществления административной процедуры;

— доступность информации о порядке получения услуги или осуществления административной процедуры;

— соблюдение установленного срока предоставления услуги или осуществления административной процедуры;

— вежливость и доброжелательность сотрудников.

Значение рейтинга, его изменение во времени являются основанием для заключения об эффективности деятельности налогового органа по работе с гражданами и принимаемым им мерам по повышению качества обслуживания населения.

Инспекция Министерства по налогам и сборам по Смолевичскому району благодарит Вас за участие в анкетировании!