60 человек в очереди. Разбираемся, почему смолевичане не могут попасть к хирургу

Тема очередей к врачам, особенно к узким специалистам, традиционно вызывает бурю эмоций у пациентов. На этот раз эпицентром обсуждения в городском чате стала запись к врачу-хирургу Смолевичской ЦРБ.

Что возмутило

«60 человек к одному врачу. Плюс после снимка идут люди, а все остальные 60 сидят», — возмущается одна из пациенток.

В поддержку жалобы в чате добавились сравнения заключений из разных клиник — с намеком на возможные неточности в диагностике. А следом – негативные резюме о качестве медицинского обслуживания в районе.

Где врачи?

За комментариями мы обратились к руководству Смолевичской ЦРБ.

Заместитель главного врача Мария Шаранова пояснила: причина очередей к хирургу — прежде всего в кадровой ситуации.

 — Сегодня в штате поликлиники один врач-хирург, — рассказала медик. — В стационаре еще три врача-хирурга, один из которых находится в трудовом отпуске до 5 мая, второй — на обучении до 24 апреля, с выходом на работу 27 апреля.

Помимо плановых приемов, врачи задействованы в работе медицинских комиссий — это дополнительно от 30 до 60 человек ежедневно.

Врачи трудятся в режиме повышенной нагрузки, но хирургическое «пополнение» ожидается уже в августе. К работе приступят два молодых специалиста: один будет вести взрослых пациентов, другой — детей.

Что делают сейчас

Пока кадровые вопросы решаются, в больнице предприняли шаги для оптимизации приема.

Пациенты с травмами и послеоперационные при обращении в регистратуру немедленно направляются к хирургу.

Остальные пациенты сначала консультируются у врачей общей практики. И только те, кому действительно необходима консультация узкого специалиста, получают направление к хирургу.

Была ли ошибка в диагнозе?

Отдельно в соцсетях обсуждали заключение рентгенограммы. В ЦРБ провели повторный пересмотр снимка.

Рентгеновский снимок повторно пересмотрен двумя врачами-рентгенологами, – отметила заместитель главного врача. – Но пациент может обратиться в администрацию ЦРБ для разъяснения заключения.

Дефицит детских специалистов

Что касается педиатрии. Детского невролога в Смолевичской ЦРБ сейчас нет.

— При необходимости маленьких пациентов направляют на консультацию в областную больницу. Имея направление, записаться туда можно через сервис medtalon.by или регистратуру МОДКБ, — отмечает заместитель главного врача.

23 апреля пятерых нетранспортабельных детей с выставленной степенью утраты здоровья (СУЗ), находящихся на паллиативном наблюдении, на дому осмотрел главный детский невролог Министерства здравоохранения Республики Беларусь, доктор медицинских наук, профессор Леонид Валентинович Шалькевич.

Штатная ставка логопеда в ЦРБ не предусмотрена. Получить эту помощь можно в учреждениях образования района.

Если остались вопросы

Руководство ЦРБ напоминает, что при возникновении вопросов или претензий по качеству медицинской помощи можно обратиться: к заведующим, администрации ЦРБ и главному врачу в рабочее время, а в выходные и праздничные дни – к ответственному дежурному врачу по тел. 8017-76 (26-7-09).