Консультации в смартфоне и ювелирная точность в операционной. Как сегодня работает медицина района

День медицинских работников – праздник тех, кто ежедневно стоит на страже жизни и здоровья жителей нашего района. С каким профессиональным багажом встречает свой знаковый день коллектив Смолевичской ЦРБ, узнали у главного врача Ольги УВАРОВОЙ.

– Ольга Вячеславовна, с каким настроением Смолевичская ЦРБ подходит к очередной торжественной дате?

– Настроение отличное. Для нас это особый, по-настоящему объединяющий праздник.

– Медицина – это прежде всего люди. Кого бы вы могли выделить по итогам года?

– Безусловно, это отделения хирургии и реанимации. В этом году наши хирурги совершили настоящий прорыв. С ноября прошлого года, а затем и в марте мы внедрили новые виды высокотехнологичных и дорогостоящих операций, которые ранее в нашей ЦРБ никогда не проводились. В этом огромная заслуга заведующего хирургическим отделением Сергея Бабаша. Также хочу отметить отделение общеврачебной практики. Это передовая нашей медицины. Здесь проводится основной объем обследований и диспансеризация населения. Отделением руководит молодая и очень активная заведующая Анастасия Санкевич – человек, который искренне хочет и, главное, умеет работать.

– Насколько активно сегодня обновляется кадровый состав больницы? Приходят ли в район молодые специалисты?

– Сегодня в нашей больнице трудятся 604 работника, из них 110 – врачи. Коллектив постоянно растет. Мы ежегодно принимаем порядка 30 молодых специалистов. В этом году ждем еще 13 врачей и 11 интернов. К нам придут хирурги (в том числе детский), 3 врача общей практики, рентгенолог, педиатр, врач лабораторной диагностики, оториноларинголог и большая группа стоматологов – 3 терапевта и 1 хирург.

– В больнице планируется открытие обновленного подразделения?

– Да, после масштабного ремонта у нас открывается эндоскопический кабинет. На этой же территории теперь будут располагаться и кабинеты функциональной диагностики. Это значительно улучшит условия как для персонала, так и для пациентов. Холтер-мониторирование, велоэргометрия, ЭКГ – все это будет сконцентрировано в одном современном блоке. Более того, мы смотрим в будущее. Уже обучено три врача-эндоскописта, а с августа еще два специалиста отправятся на переподготовку. Это позволит нам уже в следующем году преобразовать кабинет в полноценное эндоскопическое отделение.

– Какое оборудование поможет врачам в работе?

– За счет республиканского бюджета мы получили новые современные эндоскопические стойки. Это позволило нам не только обновить базу, но и установить дополнительное оборудование в отделении реанимации. Раньше нам приходилось перемещать аппаратуру в специальных ящиках, что было крайне неудобно. Теперь в реанимации стационарно стоят две стойки, что значительно повышает оперативность и качество оказания помощи в критических ситуациях.

– Важное направление деятельности любой современной больницы – развитие внебюджетной деятельности. Какие платные услуги сегодня наиболее востребованы у жителей района?

– Их спектр достаточно широк: это стоматология, физиотерапия, лечебная физкультура, социальные койки и, конечно, эндоскопия. В эндоскопии мы предлагаем высокотехнологичные процедуры: колоноскопию и гастроскопию под седацией. Можно выполнить комплексное обследование: обе процедуры одновременно под одним наркозом. Важно, что мы не просто проводим диагностику, но и при необходимости выполняем лечебные манипуляции: удаляем полипы методом коагуляции, используем клипирование. В распоряжении наших врачей есть современные препараты для экстренной остановки кровотечений, что критически важно при оказании помощи в условиях реанимации.

– Особой популярностью у пациентов всегда пользуется физиотерапия. Есть ли здесь новинки?

– Да, в начале этого года мы ввели в эксплуатацию аппарат «Лимфамат». Это специальные «сапожки» и пояс, которые с помощью регулируемого давления проводят глубокий аппаратный массаж. Процедура отлично помогает при лимфостазах, варикозном расширении вен и снимает усталость ног. Если в частных центрах или санаториях такая услуга стоит более 30 рублей за сеанс, то у нас – всего восемь. Сейчас мы планируем перенести этот аппарат из стационара в поликлинику №2, чтобы он стал еще доступнее для амбулаторных пациентов. Также неизменным спросом пользуется водолечение, в частности подводный душ-массаж.

– Многие интересуются: дают ли платные услуги возможность пройти обследование быстрее?

– Скажу честно: мы не стремимся искусственно развивать платные услуги, потому что наша главная задача – обеспечить доступную бесплатную помощь. Если пациенту обследование показано по медицинским причинам, он получит его бесплатно в установленные сроки. Платный сервис – это скорее реализация личного выбора пациента, который хочет пройти обследование без направления, или помощь жителям других районов. Но даже здесь мы сохраняем социальную ориентированность. Например, колоноскопия под седацией у нас стоит 149 рублей. Попробуйте найти в стране медучреждение, где цена этой сложной процедуры будет ниже 250 рублей. Их практически нет. При этом мы всегда остаемся людьми: пациентам с онкологией, людям со спаечной болезнью или инвалидам I группы, пациентам в возрасте 55–59 лет мы проводим обследования под седацией бесплатно, понимая их состояние. Наша цель – не заработать, а предоставить качественную помощь каждому, кто в ней нуждается.

– Средства, заработанные от платных услуг, – это важный ресурс. На что они направляются в первую очередь?

– Для нас это не бизнес, а способ поддержания жизнедеятельности учреждения. Практически все заработанные средства уходят на заработную плату сотрудников и оплату коммунальных услуг. Особенно ресурсозатратна стоматология – это дорогостоящие материалы и содержание штата. Долгое время мы работали «в ноль», но в этом году впервые вышли в плюс. Для нас это показатель стабильности. Многие думают, что в Минске или в частных центрах круче. Но за красивыми стенами часто скрываются те же препараты и те же технологии, что и у нас. Разница лишь в цене: процедура, которая в столице стоит 100 рублей, у нас может стоить 20. Мы покупаем те же качественные материалы, что и частники, просто не закладываем в цену огромную прибыль.

– То есть качество медицинской помощи в Смолевичах не уступает столичному?

– Был показательный случай. К нам в реанимацию в тяжелейшем состоянии поступила 97-летняя бабушка, минчанка: упала на даче. Наши врачи буквально вернули ее с того света, поставили временный кардиостимулятор. Когда состояние стабилизировалось, ее перевели в Минск по месту жительства. И что вы думаете? Вскоре она попросилась обратно. И мы забрали. Это лучший индикатор того, что наши врачи – профессионалы с большой буквы.

– Одна из самых обсуждаемых тем – цифровизация. Знаю, что Смолевичская ЦРБ стала уникальной площадкой для тестирования телемедицины. Расскажите об этом проекте…

– Мы стали единственным учреждением в области, где проводилось испытание облачной платформы для дистанционного сопровождения беременных. С ноября по май 30 жительниц нашего района участвовали в этом эксперименте. Суть проекта в том, что будущая мама находится на связи с медиками 24/7. Через платформу женщины могли задать любой вопрос: от переноса времени визита и результатов анализов до консультаций по приему витаминов или режиму питания. В день мы обрабатывали до 50 обращений. Кроме ответов на вопросы, система сама отправляла женщинам полезные рекомендации, упражнения и советы, соответствующие их триместру.

– Каковы итоги этого эксперимента?

– Апробация прошла успешно. Это колоссально упрощает жизнь женщине: не нужно лишний раз ехать в поликлинику, чтобы просто узнать результат анализов или уточнить дозировку препарата. Если программа пройдет регистрацию в Минздраве, планируется предлагать такое комплексное телемедицинское сопровождение как платную услугу.

– Ольга Вячеславовна, что для вас лично является самым сложным и, наоборот, самым приятным в работе главного врача?

– Самое приятное – это чувство в конце рабочего дня, когда ты понимаешь, что прожил его не зря. Это моменты, когда видишь спасенного пациента и он просто говорит: «Спасибо, доктор!»

– А что дается сложнее всего?

– Самое трудное – это отсутствие взаимопонимания, когда не всегда удается сразу направить усилия коллег в одно русло, чтобы мы смотрели в одном направлении. Ведь медицина – это командная работа. И, конечно, огромная личная боль – это когда медицина оказывается бессильна и заболевание побеждает врача. Это всегда глубоко ранит. К счастью, таких историй в нашей практике немного.

– Что бы вы хотели пожелать коллегам в преддверии профессионального праздника?

– Конечно, прежде всего – крепкого здоровья: и физического, и морального. Очень важно не разочаровываться в нашей профессии, а получать истинное удовольствие от результатов своего труда. Пусть у всех моих сотрудников все будет хорошо в личной жизни. Желаю, чтобы они с радостью приходили на работу и с такой же радостью возвращались домой, где их любят и ждут.